Hľadaný výraz "tqm" v Technickom slovníku

Nájdený 1 výsledok (1 strana)

  • TQM

    - Total Quality Management V kontexte predaja a poskytovania služieb, je to proces manažovania kvality predaja a poskytovania služieb s cieľom naplniť požiadavky a očakávania zákazníka.