Hľadaný výraz "crm" v Technickom slovníku

Nájdených 2 výsledkov (1 strana)

  • CRM

    - Customer Relation Management
    - Customer Relation Management Manažovanie vzťahov so zákazníkmi proces i informačný systém zároveň, podporujúce procesy komunikácie so zákazníkmi prostredníctvom interne zdieľanej databázy informácií, obsahujúcej dáta ako napr. históriu zakúpených produktov, požiadavky, kontakty a ďalšie údaje